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Satisfait ou Remboursé

Satisfait ou Remboursé

Chez AZ Bureautique, votre satisfaction est notre priorité. C’est pourquoi nous vous offrons une garantie Satisfait ou Remboursé sur l’ensemble de nos produits.

Notre engagement

  • ✅ Remboursement intégral si vous n’êtes pas satisfait
  • ✅ 14 jours pour changer d’avis sans justification
  • ✅ Remboursement sous 14 jours ouvrés

Comment en bénéficier ?

  1. Contactez notre service client sous 14 jours après réception
  2. Indiquez votre numéro de commande et le motif de retour
  3. Recevez votre bon de retour par email
  4. Renvoyez le produit dans son emballage d’origine
  5. Recevez votre remboursement intégral

Conditions

Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Le remboursement couvre le prix du produit et les frais de livraison initiaux (livraison standard).

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